Assembly Winter 2022 – ohjeet lipunostajille

Assembly winter-tapahtuman uusi ajankohta on  1-3.4.2022, paikkana toimii tuttuun tapaan Helsingin Messukeskus. Tapahtuma järjestetään kolmepäiväisenä (PE-SU).

Tästä uutisesta löydät ohjeet miten toimia eri tilanteissa:

1. Minulla on lippu tulevaan Assembly Winter 2022 -tapahtumaan ja haluan osallistua

Mahtavaa – tässä tapauksessa sinun ei tarvitse tehdä mitään. Vanhat liput käyvät tapahtumaan sellaisenaan!
Kaikille konepaikan aiemmin ostaneille tulemme antamaan kiitokseksi Assembly Lahjakassin jonka arvo on noin 25€.
Mikäli olet voittanut konepaikan esimerkiksi kilpailusta, emme valitettavasti voi antaa sinulle hyvityslahjaa tai rahanpalautusta.
Assembly-konepaikat ovat kuitenkin kuumaa kamaa, eli mikäli et itse pääse paikalle, voit myydä tai antaa paikkasi kaverille.

Mikäli et aio käyttää voittamaasi / saamaasi konepaikkaa ilmoitathan siitä myös meille täyttämällä lomakkeen: https://go.asm.fi/refund – mainitse tässä tapauksessa kommenteissa että haluat luopua konepaikastasi.

Nähdään Wintereillä!

2. Olen ostanut lipun ja haluan rahat takaisin ostetusta lipusta

Sinulla on mahdollisuus palauttaa ostamasi liput 10.2.2022 asti. Lipun palautus onnistuu täyttämällä lomake osoitteessa: https://go.asm.fi/refund 

Lomakkeella kysymme sinulta lipun ostoon käyttämääsi sähköpostiosoitetta ja tilausnumeroa. Prosessia nopeuttaa myös mikäli sinulla on palautettavien lippujen PDF-tiedosto jonka voit liittää palautuspyyntöön. Käsittelemme jokaisen palautuspyynnön manuaalisesti, joten toivomme tähän pientä kärsivällisyyttä. Tarvittaessa kysymme lisätietoa sähköpostitse tai puhelimitse.
Lipun olet saanut sähköpostiisi ja lähettäjänä on LIVETO. Käytä tätä hakua sähköpostissa ja löydät todennäköisesti lippusi.

Huomaathan että palautuspyyntöjä otetaan vastaan 10.2.2022 asti, jonka jälkeen palautusikkuna sulkeutuu.

Voit kysyä myös lisätietoa aiheesta sähköpostitse osoitteesta ticket-sales@assembly.org